Jak postępować, gdy zakupiony towar nie odpowiada i chcesz go zwrócić?

 

Jeśli zakupiony towar Ci nie odpowiada, możesz go zwrócić w ustawowym terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny, a my zwrócimy Ci pieniądze. O procesie zwrotu poinformujemy Cię drogą mailową. Zwracany towar musi być czysty i nie może mieć śladów zużycia. W celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji należy zapoznać się z regulaminem. Pieniądze za zakupiony towar prześlemy na Twoje konto bankowe jak najszybciej, najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy.

Nie dokonujemy wymian.

 Zapakuj towar, który chcesz zwrócić jako paczkę. Najlepiej odesłać towar w oryginalnym opakowaniu, ze wszystkimi metkami producenta i oznaczyć zwracany towar na fakturze numerem konta, na które odeślemy pieniądze. Dobrze zapakuj zwracany towar, aby zapobiec uszkodzeniu podczas transportu.

Towar należy wysłać listem poleconym na adres:

FROGMAN s.r.o.
27846H
Stawowa 91
Cieszyn 43-400
Polska
 

(Nie należy wysyłać za pobraniem)